Даний договір купівлі-продажу (далі по тексту – Договір) відповідно до Цивільного Кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб, не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), яка бажає придбати товари в інтернет-магазині «Maxima-decor» (далі по тексту – Інтернет-магазин), розташованому в мережі Інтернет за адресою https://maxima-decor.com. (далі - сайт магазину).
1.2. Значення термінів і понять, використаних в цьому Договорі:
Акцепт – повне та беззаперечне прийняття Покупцем умов цього Договору.
Покупець – будь-яка особа, не залежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), яка замовляє та придбає Товари в Інтернет-магазині.
Продавець – ФОП Дедюшева Олена Іванівна, місцезнаходження – Україна, 4000, м. Суми, вул. Г Кондратьєва, буд 4, кв. 6, РНОКПП: 1636703523, IBAN UA493375460000026006055029591 в СФ АТ КБ «ПРИВАТБАНК», який є платником єдиного податку 2 групи.
Товар – об'єкт угоди сторін, представлений з асортименту до продажу за сайті Інтернет-магазину, який був обраний та придбаний Покупцем у Продавця на сайті Інтернет-магазину.
Замовлення - перелік Товару, що обраний Покупцем, доданий в кошик Покупця та підтверджений до придбання шляхом натискання кнопки “Підтвердити замовлення”, що є моментом оформлення замовлення Покупцем.
Реєстрація – процедура, в ході якої Покупець за допомогою заповнення відповідних форм Інтернет-магазину надає необхідну інформацію (Персональні дані) для можливості здійснення замовлення та оплати Товарів в Інтернет-магазині.
1.3. Цей Договір укладається між Покупцем і Продавцем в момент оформлення замовлення та вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити замовлення» на сторінці оформлення замовлення і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1.4. Оформляючи замовлення в Інтернет-магазині, Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цим Договором.
1.5. Цей Договір може бути змінено та / або доповнено адміністрацією Інтернет-магазину в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення. Новий або змінений Договір стає дійсним після розміщення на сайті Інтернет-магазину, а його оновлені положення застосовуються до замовлень, що здійнені після розміщення оновлених положень на сайті Інтернет-магазину.
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору (акцептом) вважається момент оформлення замовлення. Датою укладення Договору є дата підтвердження можливості виконання замовлення Продавцем, що може бути здійснене телефоном, за допомогою електронної пошти, в мессенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp або іншими каналами зв’язку доступними Покупцю та Продавцю.
2.3. Продавець у випадках, передбачених чинним законодавством України, надає Покупцеві розрахунковий документ встановленої форми та змісту, створений в паперовій та/або електронній формі. Розрахунковий документ в електронній формі надається Покупцеві будь-яким з наступних способів: шляхом відтворення на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї пристрою, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-коду, що дає змогу особі здійснювати його зчитування та ідентифікацію з розрахунковим документом за структурою даних, що в ньому містяться; шляхом надіслання електронного розрахункового документу на наданий Покупцем абонентський номер або адресу електронної пошти; шляхом відображення у кабінеті користувача на сайті Інтернет-магазину; у інший спосіб, передбачений чинним законодавством України.
3.1. Для оформлення замовлення та з метою уникнення повторного внесення необхідних данних під час наступних замовлень у майбутньому Покупець може, але не зобов’язаний, зареєструватися на сайті Інтернет-магазину, надавши достовірну та актуальну інформацію, необхідну для виконання замовлення. Відповідальність за наслідки надання недостовірної або некоректної інформації, необхідної для виконання замволення несе Покупець.
3.2. У процесі реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець вказує логін (його e-mail) і пароль, а також контактні дані та інші відомості, необхідні для виконання замовлення. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснюються від імені Покупця, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.
4.1. Покупець може оформити замовлення на будь-який Товар, що є в наявності на складі і представлений в Інтернет-магазині.
4.2. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
4.3. Після оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину на e-mail Покупця відправляється повідомлення, яке підтверджує оформлення Покупцем замовлення, із зазначенням найменувань вибраних Товарів та загальної вартості Товару. Для підтвердження замовлення менеджер Інтернет-магазину зв’язується з Покупцем телефоном та/або за допомогою електронної пошти, в мессенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp або іншими каналами зв’язку за контактами, які залишив Покупець під час оформлення замовлення. Після йзгодження всіх деталей замовлення Покупцю надсилається повідомлення про прийняття замовлення до виконання.
Замовлення зроблене Покупцем телефоном не потребує підтвердження і є автоматично підтвердженим.
4.4. У разі помилкового оформлення замовлення Покупцем, в тому числі що сталося внаслідок технічних несправностей в роботі веб-сайту, а також з інших причин, що не залежать від Продавця, вказане замовлення анулюється, про що Покупець інформується Продавцем телефоном або за допомогою електронної пошти, в мессенджерах в т.ч., але не виключно, Viber, Telegram, WhatsApp або іншими каналами зв’язку за контактами, які залишив Покупець під час оформлення замовлення.
4.5 У випадку відсутності товару на складі Продавця в момент оформлення замовлення, Продавець може додатково узгодити з Покупцем строки виконання замовлення, або анулювати замовлення за погодженням з Покупцем.
5.1. Товар представлений на сайті Інтернет-магазину через фото-зразки які є власністю Інтернет-магазину.
5.2. Товар може відрізнятися від фото-зразків, але обов’язково має відповідати стандартам обраної позиції.
5.3. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: ціною і описом товару.
5.4. На прохання Покупця, менеджер Інтернет-магазину може надати (телефоном, за допомогою електронної пошти або іншими каналами) іншу інформацію необхідну Покупцю для прийняття ним рішення про покупку товару.
5.5. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в національній валюті України – гривнях.
5.6. Зазначена на сайті Інтернет-магазину ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку, але не пізніше моменту оформлення замовлення Покупцем.
5.7. Ціни, зазначені в інтернет-магазині, дійсні виключно при замовленні в інтернет-магазині в момент здійснення замовлення і діють до моменту його виконання у разі підтвердження замволення Продавцем. Ціни встановлені на сайті Інтернет-магазину можуть відрізнятися від цін на аналогічні товари в роздрібних точках продажу на території України. Ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
5.8. Ціни на сайті Інтернет-магазину можуть бути змінені у будь-який час без попередження Продавцем або адміністрацію Інтернет-магазину. Ціна фіксується моментом здійснення замовлення Товару Покупцем.
5.9. Вартість доставки Товару та інших супутніх послуг пов’язаних із доставкою не включені до ціни Товару.
6.1. Доставка Товару, замовленого в Інтернет-магазині, в узгодженій кількості та асортименті, здійснюється службами доставки по всій території України або самовивозом з точки видачі. Покупець має право самостійно вибрати спосіб доставки і службу доставки з запропонованого Продавцем переліку. Покупці можуть ознайомитися із положеннями щодо доставки товару в розділі «Оплата і доставка» на веб-сайті.
6.2. Витрати з доставки Товару не вказуються в рахунку, виставленому при оформленні замовлення. Вартість доставки розраховується за тарифами служби доставки та оплачується окремо в службі доставки.
6.3. Відправлення та доставка замовленого Товару здійснюється в обумовлені з Покупцем терміни.
6.4. Покупець зобов’язаний у присутності кур’єра Інтернет-магазину або представника служби доставки здійснити огляд та перевірку замовленого Товару за кількістю, якістю, асортименту та комплектності Товару та за відсутності зауважень - прийняти товар.
6.5. Фактом прийому Товару Покупцем є оплата Товару, а у випадку, якщо доставка товару здійснюється після його повної оплати – факт оформлення документів про доставку товару або відсутність зауважень від Покупця в момент прийомки.
6.6. У випадку виявлення неякісного товару Покупець має право відмовитися від прийняття Товару та/або направити на адресу Продавця, вказану в п. 1.2. цього Договору, претензію з описом недоліків та документами, що підверджують придбання товару на сайті Інтернет-магазину (копію електронного замовлення, копії підтвердження електронного замволення, чек про оплату). Для оперативного зв’язку та вирішення питань у претензії Покупець обов’язково зазначає засоби зручного для нього зв’язку.
7.1. Способи оплати Товару вказані на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка» на веб-сайті. Порядок і умови оплати зазначеного Товару обумовлюються Покупцем з менеджером Інтернет-магазину, на підставі переліку можливих варіантів оплати, що містяться в розділі «Оплата і доставка» на веб-сайті.
7.2. Товар оплачується в національній валюті України – гривнях.
8.1. Продавець зобов’язаний:
8.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
8.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, або за бажанням самого Покупця.
8.2. Продавець має право:
8.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
8.2.2 Залучати послуги третіх сторін для виконання та доставки замовлень, надання підтримки споживачів, аналізу даних та інших послуг. У такому випадку передача персональних даних Покупця для обробки третіми особами здійснюється в межах та на умовах, визначених цим Договором та в розділі «Політика конфіденційності» на веб-сайті.
8.3 Покупець зобов'язується:
8.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і тарифами (цінами), пропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.
8.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
8.3.3. Оплатити та прийняти Товар, поставлений відповідно до умов йього договору.
9.1. Повернення Товару відбувається відповідно до чинного законодавства України про захист прав споживачів.
9.2. Правила повернення Товару вказані в розділі «Обмін та повернення товарів» на веб-сайті.
10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару.
10.3. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від відповідальності за невиконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких сторони не могли передбачити й запобігти їм розумними засобами.
11.1. Покупець погоджується не робити дій, які можуть розглядатися як порушують українське законодавство, в тому числі в сфері інтелектуальної власності, авторських і / або суміжних прав, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи Інтернет-магазину.
11.2. Використання матеріалів, які містяться на сайті Інтернет-магазину, без згоди Продавця не допускається.
11.3. При цитуванні матеріалів Інтернет-магазину, посилання на сайт є обов’язковим. Цитування можливо тільки після попереднього узгодження з адміністрацією Інтернет-магазину.
11.4. Коментарі та інші записи Покупців на сайті Інтернет-магазину не повинні вступати в протиріччя з вимогами чинного законодавства України, а також загальноприйнятим нормам моралі.
11.5. Покупець не має права використовувати інформацію, яка опублікована на сайті Інтернет-магазину, неприйнятним, образливим або незаконним способом, наприклад, шляхом відправки небажаної пошти або спам-розсилки третім особам.
12.1. Всі можливі суперечки, що випливають з цього Договору або пов’язані з ним, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
12.2. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на сайті інтернет-магазину, регулювати доступ до покупки будь-яких Товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких Товарів на свій власний розсуд.
13.1. Цей Договір діє до повного виконання зобов’язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
13.2. До закінчення строку дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін та в інших випадках, передбачених цим Договором і чинним законодавством України.
Оформляючи замовлення, Покупець погоджується на обробку та використання своїх персональних даних, наданих ним під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину та/або під час оформлення замовлення, включаючи, але не обмежуючись наступними даними: ім’я, прізвище, по батькові, дата народження, контактні дані (адреси, телефон) для цілей виконання замовлень Покупця, здійснення маркетингових заходів та надання інформації про актуальні пропозиції, акції, що пропонуються Продавцем, аналізу вподобань Покупця для організації та проведення зазначених маркетингових заходів. Детальна інформація щодо використання персональних даних Покупця міститься і розділі “Політика конфіденційності” на веб-сайті.